在火锅店 、理发店、中介门店、餐饮店门口,经常都能看到主管对着一群员工训话,然后员工高喊口号,接着傻不拉几的手舞足蹈一番 。
路过的人 ,心想:这老板是不是脑子有病 ?让员工喊喊口号 ,跳跳操就能把业绩做起来吗?钱给到位才行!
正所谓屁股决定脑袋 ,只有你坐在老板这个位子上时 ,才能理解他行为背后的动机。
我曾经跟餐饮店、理发店的老板和保险公司的管理者聊过这个话题,听他们说完后,发现这事不简单 。
第一,淘汰不合适的人当老板要求员工喊口号和跳操时 ,员工要么服从,要么反抗 。
反抗的员工要么受不了这种氛围,要么觉得跟自己的价值观不符,就会离开。
而留下的,就是接受这种氛围和价值观的人。老板要的就是这个效果。
他要的不是优秀的人 ,而是合适的人。不合适的人 ,尽早离开,他能节约成本!
对于这些员工来说,他们在自己的行业里跳来跳去 ,薪水其实都差不多 。毕竟底层员工是没有议价能力的 。所以员工去留,就在于这些文化。
老板每天都大张旗鼓地表明自己的文化和价值观 ,能够很快排除掉不合适的员工 。
第二 ,用环境塑造员工周星驰演的《鹿鼎记》里有一个非常经典的桥段 ,韦小宝第一次被带到天地会 ,看见一群傻子在那高喊反清复明 。
后来陈近南把他带到后堂,说了这样一番话 :
读过书明事理的人 ,大多数已经在清廷里面当官了。所以我们要对抗清廷,就要用一些蠢一点的人 。对付那些蠢人,就绝对不可以跟他们说真话 ,必须要用宗教形式来催眠他们 ,使他们觉得所做的事都是对的,所以“反清复明”只不过是个口号 ,跟“阿弥陀佛”其实是一样的 。清朝一直欺压我们汉人 ,抢走我们的银两跟女人,所以我们要反清 。
天地会就是一个环境 ,进去的人都会被裹挟 。你不喊反清复明都不行,他们会杀了你 !
比如,你如果去到一个屋子,里面一群和尚静悄悄地打坐,你好意思大声说话吗 ?
老板如果成功营造了这样的环境氛围,新进者也极易被带节奏。节奏被带久了 ,自己也就变成其中的一员了。大企业更是如此 ,大企业是腌菜的坛子,员工是萝卜,只有你被腌 ,而不是你改变大企业的文化。
又比如,我们看到很多宗教在搞祭祀的时候 ,都会集体跳个舞,做一些莫名其妙的手势和动作。
再举个例子,有人说 ,中国人天生爱吃米饭。真的是这样吗?
其实都是一个道理:用环境反过来改造人。
在一个企业待久之后,身上也会留着这个企业的烙印 。比如,阿里的江湖气、华为的狼性、丰田的一板一眼。谁让你身在那个坛子里呢 。
第三,激活员工服务和销售是很累的,经常受气。心情难免不好 ,状态不对。
这时候来一支欢快的舞 ,喊喊口号,效果是显而易见的。
有些人每天在家都会对着镜子大声说:我能行!
有过运动经历的人都知道 ,有时候身体很慵懒 ,一点不想动。但是只要动起来10分钟,状态就出来了,还越来越带劲 。
所以,无论是工作前还是工作遇到挫折,喊口号和跳槽都是很好的热身和解压的方式!
有这样好的功能,老板能不用吗?
第四,增强团队协作能力心理学家专门做过研究,经常聚在一起跳舞的民族,凝聚力和协作能力都比较突出。
这是因为,人群在重复同一个动作的时候,会增加相互间的信任感 ,让团队成员之前的配合更默契,有了这样的互动,大家的了解会加深,更好配合 。
如果舞蹈设计得合理,还有传播积极向上的态度和表达企业文化的功能 。不过,设计得不合理,就会被大家吐槽了,简直就是群魔乱舞。
咱们国家很多的少数民族,都有一起跳同一个舞蹈的习惯 ,他们展现出来的凝聚力,确实比汉人强 。
城市生活 ,少了很多这样一起互动的机会 ,所以每个人都觉得自己很孤独!
第五 ,突破心理障碍和设限与高端销售不同 ,低端销售最重要的品质不是聪明 ,而是勤奋和不要脸!
想想那些中介、保险销售员和做直销的 ,每天会遭多少白眼 ?
没点不要脸的精神,真是坚持不下去。顾客拒绝千百遍,都还要待顾客如初恋 。
很多时候,他们在给客户打几十个电话被拒后 ,才取得成功。
老板深知此道理,所以要用这种方式帮助员工突破心理障碍 。
结语很多人都反感企业让员工喊口号和跳操 。
其实大可不必,它对有些行业和企业是有好处的。(不适合所有行业)
而且它已经存在上千年了,每一次农民起义都会反复地用。即便到现在,每个国家的军队不都天天喊口号吗?
二战的时候,日本的敢死队为什么那么可怕 ?连开飞机自杀式撞击前,都要大喊 :皇军万岁!
当然 ,这不是在夸日本 ,只是想说,如果用好了 ,是能够帮助员工突破自我设限、增加团队默契 、解压和热身的。
在老板的角度上看,还能有效地筛选员工 ,节省开支 ,宣传企业文化。
声明 :爱厨爱家网仅提供信息发布平台,如若内容有误或侵权请通过反馈通道提交信息,我们将按照规定及时处理。【反馈】注:以上数据仅供参考,具体投资金额以实际为准。