关键词:工作细致化

案例/想法

这两天一直在带着店长梳理门店的环境卫生,如何进行管理 ,我们才能不漏项,门店的所有卫生点都纳入管理当中。

我们是这样做的:

1.店长巡视门店,巡视的过程中记录所有的卫生点;

2.对门店的卫生点进行合理规划,结合运营需求 ,划分周清 ,日清 ,定岗位责任人 ,定清洁时间;

3.初稿制定好之后,再次对门店进行巡视 ,查漏补缺;

4.与门店管理团队进行沟通讨论,大家畅所欲言,积极踊跃的说出自己的想法。没有对与错 ,只有合适,更合适;

5.对所有进行培训 ,培训中首先要说的就是 ,我们为什么要这么做,这么做的好处是什么 ?以此增加员工的意愿度 。

6.培训过程中,务必使每位伙伴清楚自己的责任田。

7.未来将责任田纳入考核中。

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